乘客称高铁少一节车厢一等座变站票？官方发布情况说明-成都旅游攻略网

新京报讯 9 月 25 日，@铁路杭州站微博发布关于网上反映 "G32 次列车临时更换车体部分旅客没有座位 " 的情况说明。全文如下：

9 月 21 日，G32 次列车在杭州东站始发前突发设备故障。铁路部门第一时间启动应急预案，组织旅客换乘热备动车组列车，并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况，积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座和商务座旅客退还差价等措施，全力做好服务解释工作。对由此给旅客带来的不便，铁路部门深表歉意。