26 日晚，据新乡胖东来公众号消息，自 " 三文鱼事件 " 召回公告发布后，有不少质疑声，对此进行补充公告：
1. 奖励是胖东来主动给予，不是举报者索要。
( 1 ) 对发现问题顾客的奖励，我们是按照 " 胖东来监督建议标准 " 经过综合评定后主动给予顾客的，因为涉及到食品安全事故和严重的管理漏洞，按照标准对顾客进行奖励，不存在顾客索要的行为。
( 2 ) 给顾客发放奖励时，顾客当即表示要把这笔钱捐出去，因为他本身也有想要给社会带来美好的初心，也是希望胖东来发展得更好。因为秩序原因，我们劝退了他在门店把奖励返回给消费者的做法，顾客表示会将奖励捐赠给韩红爱心慈善基金会。
2. 联营户没有撤柜的原因。
( 1 ) 经调查落实，此次事件是促销本人未按照标准执行造成的事故，不是商户主观原因，公司按照 " 引进标准 " 对该商户进行重新评估。自 2014 年与我公司建立合作关系以来，该商户对胖东来文化理念、管理理念有较好的理解和践行，通过商户老板日常对员工的培训记录以及日常宣导，很用心地在做人做事。商户老板对员工也很好、平均薪资发放到 9000 元左右。鉴于非商户老板主观恶意，且为人的品性和格局难得，通过公司复审给予一次机会，也是希望培养更多 " 致力于商品品质、懂得对员工好，造福社会 " 这样的合作者，一起践行和创造美好 ! 根据合同的相关约定对该商户进行处罚，令其整改完成后再恢复合作关系。
( 2 ) 该联营商户主动承担一半赔付金额。
3. 不存在促销与举报者内外勾结的情况。
经调查落实，本次事件的发生原因是联营商户派驻促销个人怕浪费、不舍得的错误思想造成，促销本人与发现问题的顾客之间并不认识，没有往来关系。
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