中新经纬 8 月 23 日电 ( 李晓萱 ) 23 日早间，在社交平台上，有网友反映肯德基 App" 崩了 "，点餐显示 " 系统迷路 "" 前方拥挤 " 等问题。
肯德基官方客服 23 日上午对中新经纬表示，目前没有接到 App 出现问题的通知，如果是点餐时候显示 " 系统拥挤 " 有可能是短时间内点餐人数太多导致。
" 目前肯德基和《恋与深空》联名套餐在售，但由于需要预约，而且限量，可能出现预约点餐页面显示没货，但一些用户依然不停刷新页面的情况，会导致系统卡顿、延迟。" 上述客服表示。
截至发稿，据中新经纬体验，在肯德基 App 内购买上述套餐，已无 " 系统迷路 " 等提示。
据肯德基官微，23 日 0 时，肯德基和手游《恋与深空》联名的两个套餐开启预约。其中恋与深空幸福套餐售价 45 元，内含游戏 4 位主角的 " 怦然见爱 " 陪伴卡一套，陪伴卡套组限量 90 万份；恋与深空心动套餐售价 52 元，内含 " 恋与深空是时候幸福了 " 徽章一套，徽章套组限量 20 万份。
在社交平台上，不少网友反映 52 元的套餐开启预约后 " 秒没 "。有网友称：" 从凌晨开始刷抢到早晨，最后发现售罄了。"
上述客服表示，联名套餐从 23 日起每天零点会开启当天的预约，届时用户可以查询周边餐厅能否预约。该客服称，至于餐厅每天放多少量或者是否会放量，要按照每个餐厅的供货情况来定，如果第二天 0 点还是显示 " 无货 "，那用户只能选择其他餐厅。
此外，肯德基小程序在线客服也表示，为了错峰用餐，故开通了一部分线上预约单订单，如预约单约满，用户可以通过即时单进行购买，具体参与联动活动及联动套餐在售的餐厅以肯德基 App 或肯德基小程序点餐页面实时显示为准。
公开资料显示，《恋与深空》手游是由上海叠纸互娱网络科技有限公司开发运营，在今年 1 月 18 日开启公测。
据不完全统计，公测以来，除了肯德基之外，该游戏和罗森、美图秀秀、小红书、古茗茶饮、Keep、淘宝等多个品牌进行联名活动。
此外，肯德基在今年以来已经和《鬼灭之刃》《魔兽世界》《光遇》《第五人格》，以及宝可梦、周大生、王老吉等多个游戏、动漫 IP 及品牌推出联名周边。
( 中新经纬 APP )
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